São tantas as reclamações à Companhia de Água e Esgoto do Maranhão (Caema), que basta uma tarde em um de seus atendimentos para saber o quanto seu sistema e sua organização têm sido falhos e beira a irresponsabilidade para com os seus consumidores.
Além do desserviços que a companhia faz e do péssimo atendimento, a Agência Estadual de Mobilidade Urbana e Serviços Público (MOB) reajustou a tarifa de água da Caema em 22,33% no mês de janeiro.
A resolução foi publicado no Diário Oficial do Estado em 9 de janeiro de 2019 e entrou em vigor em fevereiro. Mesmo com a Nota de Esclarecimento no mural da sede da companhia, milhares de consumidores não foram avisados do reajuste. A Caema deveria comunicar através de um veículo de comunicação de massa, o reajuste da tarifa. Somente no mês de abril que o consumidor foi perceber no bolso o aumento na conta de água.
Enquanto isso, o Instituto Trata Brasil – Organização da Sociedade Civil de Interesse Público formada por empresas do setor de saneamento e proteção de recursos hídricos – divulgou uma ampla rede de dados sobre saneamento básico no país. Os números vão até 2017 e apontam queda nos serviços de água e esgoto no Maranhão.
Dados
Enquanto os serviços de água e esgoto tiveram redução, a tarifa média cobrada por esses serviços aumentaram no Estado. Somando os três últimos anos pesquisados, o resultado da tarifa média por m³ da coleta da esgoto, água e serviços de saneamento subiu R$ 3,58.
Dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS) apontaram, por exemplo, em relação ao tamanho da rede de distribuição de esgoto no Maranhão, houve queda de 25% em três anos. São quase 400 km a menos. O levantamento também apontou que 73 pessoas morreram vítimas de doenças de veiculação hídrica e que jovens maranhenses sem acesso a saneamento básico atrasam quase dois (1,81) anos na escola.
A Caema informou que de 2015 a 2018 já investiu 170 milhões de reais na melhoria do saneamento básico, com implantação de redes coletoras, estações elevatórias e de tratamento de esgoto. A companhia disse ainda que, em julho, vai inaugurar a estação do Anil, que, somada às já existentes, vai aumentar a coleta para 60% de esgoto.