11.462 atendimentos ao turista em 2020, segundo os CAT’s

Segundo os dados do Centros de Atendimento ao Turista (CATs), órgão administrados pelo Governo do Estado, o ano de 2020, os colaboradores dos CATs atenderam 11.462 pessoas, dando informações e distribuição materiais promocionais, como guias turísticos e mapas dos polos turísticos do Maranhão.

O estado possui 9 CATs, que estão localizados no Aeroporto (2) e Rodoviária de São Luís, no Espigão e nas cidades de Raposa, São José de Ribamar (2), Cujupe (Alcântara) e no Aeroporto de Imperatriz.

Segundo a coordenadora dos Centros de Atendimentos aos Turistas, Fernanda Guterres, apesar do ano atípico, por conta do novo corona vírus, as atividades dos CATs passaram por algumas adaptações, e constantes aperfeiçoamentos para atender às demandas após o período.

“Em 2020, nós conseguimos desenvolver várias atividades nos nossos Centros de Atendimento ao Turista (CAT). A abertura de novos Centros de Atendimento ao Turista, circuitos guiados, press trips e contratação de estudantes para estágio.”, afirmou.

A coordenadora destacou a importância de receber o turista de forma qualificada. “Os nossos 36 atendentes, entre funcionários e estagiários foram capacitados com cursos de atualização e atendimento ao turista, somando 9 módulos e 40 h/aulas. Assim se formos capazes de encantar nossos visitantes certamente eles retornaram em outras ocasiões trazendo a família e amigos para conhecer nosso estado”, frisou.

Para encerrar o ano, a Secretaria de Turismo do Estado realizou um edital do programa de reconhecimento para os atendentes dos CATs, onde será realizada uma cerimônia de premiações no dia 19 de janeiro.

Horários de Funcionamento dos Centro de Atendimento ao Turista (CAT):

• CAT no Aeroporto Marechal Hugo da Cunha Machado, em São Luís: todos os dias, 24h e o externo e o anexo de 11h as 17h;
• CAT no Terminal Rodoviário de São Luís: devido a reforma, esse mês de janeiro o CAT está fechado, no dia 01 de fevereiro irá retornar as atividades normalmente funcionando de segunda a segunda, das 07h às 19h;
• CAT no Espigão, localizado na Península: Possui horários de funcionamento variados: as terças-feiras a quartas-feiras, das 14h30 às 19h, as quintas-feiras, das 10h às 19h, as sextas-feiras e sábados, das 10h às 20h, e nos domingos e feriados, das 15h às 20h;
• CAT no Viva Raposa: funciona diariamente, segunda a segunda das 07:30 as 17:30;
• CAT no Cujupe – Alcântara – Funciona diariamente, das 8h às 18h, nos horários de funcionamento dos Ferry Boat;
• CATs em São José de Ribamar – Funciona diariamente, das 8h às 17h;
• Cat de Imperatriz – Funciona de acordo com os horários dos voos.

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